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“植”此青綠 共“樹”希望 —市水投公司組織開展秋季義務植樹活動[10-18]時間: 2021-12-08 09:25:16 來源: 定西市水務投資(集團)有限公司
水務賓館開展禮儀培訓活動
為進一步規(guī)范員工禮儀,增強員工的自身素質,提升賓館形象,12月6日上午,賓館組織全員開展服務禮儀培訓,本次培訓由前臺領班主持,前廳部、客房部共計9人參加。
培訓中,前臺領班從服務意識、接待禮儀、服務禮儀等方面向大家講解了服務禮儀的知識。并從前臺接待到客房服務等不同的切入點和培訓方式,對不同的崗位進行針對性培訓。
通過此次培訓,使參訓人員加深了對禮儀知識的理解,進一步強化了各種服務禮儀規(guī)范,對促進員工高素質服務團隊建設、增強市場競爭力,更好地服務廣大賓客發(fā)揮了重要作用。
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